- Pe teritoriul României livrarea se face prin firmele de curierat Urgent Cargus sau Sameday. Taxa de livrare prin curier la nivel național este 15 lei pentru plata cu cardul pe site și 19 lei (15 lei + 4 lei taxa ramburs) pentru plata în numerar sau cu cardul la curier. Livrarea se efectuează, de regulă, în 1-2 zile lucratoare de la predarea coletului către curier. Taxa de livrare la locker Sameday cu plata online pe site este de 12.99 lei si cu plata cu cardul la locker este de 16.99 lei.
Comenzile de peste 200 lei beneficiază de transport gratuit.
Coletele sunt predate către curier zilnic, după cum urmează:
- Comenzile efectuate până la ora 12 sunt predate către curier în aceeași zi iar cele efectuate după ora 12 sunt predate către curier în următoarea zi lucrătoare.
- Comenzile efectuate după ora 12 sunt predate catre curier în următoarea zi lucratoare.
- Comenzile efectuate vineri până la ora 12 sunt predate către curier în aceeași zi iar cele efectuate vineri după ora 12 cât și din week-end sunt predate către curier luni.
Programul de lucru în care curierul livrează coletele către clienți este luni-vineri între 9-17, exceptând zilele libere naționale.
Nu ne asumăm răspunderea pentru pachetele deteriorate în timpul transportului.
Plata
Plata se face ramburs de către client către curier la livrarea/primirea produselor (contravaloare produse + transport) sau prin card bancar pe site prin platforma de plata securizată mobilpay.
Plata se poate face și prin transfer bancar, pentru această opțiune va rugăm să ne contactați pe e-mail sau telefonic. În acest caz, comandă este expediată după primirea confirmării plății.
Ne rezervăm dreptul că plata să fie făcută în avans de persoanele care nu au onorat comenzile anterioare (pentru a evita prejudicile aduse societății noastre deoarece în cazurile de refuz de primire a coletului de către client costul transportului tur+retur este achitat de societatea noastră).